Zentrale Notaufnahme (ZNA)

Unsere zentrale Notaufnahme in der St. Joseph Eifelklinik Prüm

In unserer Notfallaufnahme sind die Fachabteilungen für Innere Medizin, Geriatrie, Orthopädie, Unfallchirurgie, Allgemein- und Viszeralchirurgie vertreten. Im Bedarfsfall können Ärzte und Pflegekräfte der Anästhesie und Intensivmedizin rasch hinzugezogen werden.

Sämtliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Notfallaufnahme durchlaufen regelmäßige Reanimationsschulungen. Ein Großteil der Pflegekräfte verfügt über die Fachweiterbildung Notfallpflege.

Durch die Interdisziplinarität wird gewährleistet, dass Patienten mit mehreren oder unklaren Krankheitsbildern gleichzeitig oder kurzfristig von Ärzten verschiedener Fachabteilungen untersucht und behandelt werden können.
Unser Behandlungsspektrum als Stufe-1-Haus der Grund- und Regelversorgung umfasst auf 24/7 Basis Krankheitsbilder bis zum lebensbedrohlichen Notfall. Im Rahmen der administrativen Aufnahme erfolgt die Zuordnung zu einer Dringlichkeitsstufe nach der Manchester Triage.

Nach erfolgter Untersuchung und Ersttherapie werden die Patienten entweder in die ambulante Weiterbehandlung beim Haus- oder Facharzt entlassen, zu weiteren Untersuchungen im Hause bestellt oder stationär aufgenommen.

Bei Krankheitsbildern außerhalb unserer eigenen Fachgebiete (z.B. Kinderheilkunde, Gynäkologie) leiten wir die Patienten nach notfallmäßiger Ersttherapie an den entsprechenden Facharzt oder die Fachklinik weiter.

Interdisziplinäre Zentrale Notaufnahme (ZNA), Notfallmedizin

Die ZNA ist eine interdisziplinär aufgestellte, fachlich unabhängige, räumlich abgegrenzte und organisatorisch eigenständige Organisationseinheit am Standort der St. Joseph Eifelklinik Prüm.

1. Die Aufnahme von Notfällen erfolgt in einer Zentralen Notaufnahme.

2. Es kommt ein strukturiertes und validiertes System zur Behandlungspriorisierung bei der Erstaufnahme von Notfallpatienten zur Anwendung.

Alle Notfallpatienten des Krankenhauses erhalten spätestens zehn Minuten nach Eintreffen in der Notaufnahme eine Einschätzung der Behandlungspriorität.

3. Die Patientenversorgung wird aussagekräftig dokumentiert und orientiert sich an Standards.

Zum Beispiel denen des Kerndatensatzes Notaufnahme der Deutschen Interdisziplinären Vereinigung für Intensiv- und Notfallmedizin (DIVI). Diese Dokumentation liegt spätestens bei der Entlassung oder Verlegung des Patienten vor.

Wir verfügen als Krankenhaus der Basisnotfallversorgung über die für die Durchführung von Diagnostik und Therapie nach aktuellem medizinischem Standard erforderliche medizinisch-technische Ausstattung.

Es besteht aufgrund der erweiterten Qualifikation der Ärztlichen Leitung ZNA bei medizinischer Indikation die Möglichkeit der besonderen Vorbereitung zur Weiterverlegung eines Notfallpatienten von unserem Krankenhaus der Basisnotfallversorgung in ein Krankenhaus einer höheren Notfallstufe auch auf dem Luftwege.

Die Fachabteilung Zentrale Notaufnahme ZNA ist interdisziplinär eingerichtet und kann auf die Ressourcen aller Fachabteilungen des Hauses zugreifen:

Die Abteilung für Anästhesie ist im gesamten Spektrum des Fachgebietes Anästhesiologie, Intensivmedizin, Notfallmedizin, Schmerzmedizin und Palliativmedizin (AINSP) tätig.

In der Chirurgie wird das Spektrum der chirurgischen Versorgung, vom Unfall und der Sportverletzung über die Bauchchirurgie bis hin zur Gelenkschirurgie, praktiziert. Bei der Unfall- und Wiederherstellungschirurgie findet eine immer engere Verzahnung mit der Orthopädie statt.

Die Geriatrie umfasst die Behandlung von akuten bzw. im Rahmen einer akuten Erkrankung eskalierten chronischen Erkrankungen überwiegend aus den Bereichen Innere Medizin, Allgemein- und Unfallchirurgie sowie Orthopädie und auch Psychiatrie.

In der Abteilung für Innere Medizin werden Patienten mit einem breiten Spektrum internistischer Krankheitsbilder betreut. Hierfür stehen uns vielfältige, moderne diagnostische und therapeutische Möglichkeiten zur Verfügung.

Das Ziel der physikalischen Abteilung ist es, durch die aktive und passive Mobilisation der natürlichen Leistungsfähigkeit, krankhafte Zustände des Bewegungsapparates zu korrigieren, zu lindern oder gar zu heilen.

In der Radiologie in der St. Joseph Eifelklinik Prüm halten wir moderne diagnostische Geräte für Sie bereit. Hier sind Röntgen-, CT- und MRT-Untersuchungen möglich.

Notarztstandort
St. Joseph Eifelklinik Prüm

Am St. Joseph Eifelklinik Prüm befindet sich ein Notarzt-Standort der an 24 Stunden an 7 Tagen pro Woche ärztlich besetzt ist.

Er steht unter der Leitung der Abteilung für Anästhesie. Das Notarzteinsatzfahrzeug befindet sich auf der benachbarten Rettungswache des Deutschen Roten Kreuzes. Wir versorgen notärztlich den flächenmäßig größten Bezirk in Rheinland-Pfalz und im angrenzenden Nordrhein-Westfalen.

Die Chefärztin der ZNA, Frau Herkströter, ist neben ihrer fachärztlichen klinischen Tätigkeit als Notärztin tätig und fährt selbst Interhospitale Intensivtransportdienste, am Nürburgring als Rennsportärztin und auch ehrenamtlich als DECON Ärztin im Katastrophenschutz.

Für Einweiser und unsere Kooperationspartner der Hinweis – bitte sprechen Sie uns bei Schulungsbedarf im Bereich Notfallmedizin sehr gerne an.

Informationen für Patienten

Liebe Patientinnen und Patienten,
unser Team der Interdisziplinären Notfallaufnahme ist an 365 Tagen im Jahr rund um die Uhr in medizinischen Notfällen für Sie da. Wenn Sie unsere Hilfe benötigen, können Sie uns jederzeit unangemeldet aufsuchen

• per Zuweisung durch den Haus- oder Facharzt,
• durch den Rettungsdienst (Tel. 112) mit Rettungswagen, Krankenwagen oder Hubschrauber mit oder ohne Notarzt.

Sie als Patient können zu einem reibungsloseren Ablauf und Verringerung der Wartezeiten beitragen, wenn Sie, falls möglich, Folgendes beachten:

Wenn Ihr Hausarzt oder Facharzt bei Ihnen eine dringliche medizinische Versorgung festgestellt hat oder sie akut erkrankt sind, warten Sie bitte nicht bis zum Abend, sondern suchen Sie das Krankenhaus unverzüglich auf. Bedenken Sie, dass außerhalb der Kernarbeitszeiten weniger Bereitschaftspersonal zur Verfügung steht, was zu längeren Wartezeiten führen kann.

Was Sie zu uns mitbringen sollten:

• Einweisung oder Überweisung des behandelnden Arztes, falls vorhanden
• Versichertenkarte (und Befreiungsausweis der Krankenkasse)
• Ihren aktuellen Medikamentenplan (sehr wichtig!)
• vorhandene Arztbriefe und Befunde
• bei Arbeitsunfällen: die Zugehörigkeit zur Berufsgenossenschaft
• Ihre Krankenhaustasche
• Angehörige, die Sie begleiten, sind gerne willkommen.

Wie gestaltet sich der Ablauf?

Zunächst erfolgt die administrative Aufnahme in der Anmeldung durch Sie oder eine Begleitperson. Diese ist zwingend erforderlich, damit Laborwerte und sonstige Untersuchungsergebnisse Ihrer Person sicher zugeordnet werden können und erlaubt uns den Zugriff auf Informationen aus alten Krankenhausaufenthalten oder ambulanten Untersuchungen in unserem Hause.

Wenn Sie mittels Krankentransport eintreffen, übernimmt der Rettungsdienst oder eine Pflegekraft die Anmeldung.

Nach der administrativen Aufnahme werden Sie Ihrem Krankheitsbild entsprechend einer Dringlichkeitsstufe zugeordnet. Ausschließlich werden unsere Patienten nach der Behandlungsdringlichkeit behandelt. Lebensbedrohlich und kritisch erkrankte Patienten werden schnellstmöglich und deshalb unabhängig von der Ankunftszeit vorrangig behandelt.

Nicht bedrohlich erkrankte Patienten müssen aus diesem Grund bei großem Andrang mit Wartezeiten rechnen. Wir bitten um Ihr Verständnis. Diesbezüglich verweisen wir auch auf die Aushänge in unserer Abteilung.

Nach Abschluss der Untersuchungen werden Sie nach erfolgter Erstversorgung entweder mit einer Therapieempfehlung in die ambulante Weiterbehandlung entlassen oder bereits in der Notfallaufnahme komplett stationär aufgenommen, so dass keine weiteren Wege innerhalb des Krankenhauses mehr erforderlich sind.

Ersteinschätzung/Triage

Nach der administrativen Aufnahme in unserer Anmeldung durch Sie oder eine Begleitperson bzw. durch den Rettungsdienst oder eine Pflegekraft, werden Sie Ihrem Krankheitsbild entsprechend einer Dringlichkeitsstufe zugeordnet, um sicherzustellen, dass die Reihenfolge der Behandlung der medizinischen Dringlichkeit entspricht.

Prinzipiell werden die Patienten nach der Behandlungsdringlichkeit aufgerufen: Lebensbedrohlich und kritisch erkrankte Patienten werden schnellstmöglich und deshalb unabhängig von der Ankunftszeit vorrangig behandelt. Nicht bedrohlich erkrankte Patienten müssen aus diesem Grund bei großem Andrang mit Wartezeiten rechnen.

Die medizinische Ersteinschätzung erfolgt nach anerkannten internationalen Richtlinien durch unsere speziell geschulten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

Bitte haben Sie Verständnis, wenn wir Patienten mit höherer Dringlichkeit zuerst behandeln. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen.

Nach Abschluss der Untersuchungen werden Sie nach erfolgter Erstversorgung entweder mit einer Therapieempfehlung in die ambulante Weiterbehandlung entlassen oder bereits in der Notfallaufnahme komplett stationär aufgenommen, sodass keine weiteren Wege innerhalb des Krankenhauses mehr erforderlich sind.

Ärztliche Bereitschafts-Praxis für Nicht-Notfälle

FÜR ALLE NICHT-NOTFALL-PATIENTEN ist bereits seit dem 1. September 2013 in der St. Joseph Eifelklinik Prüm ergänzend zur Notfallmedizinischen Versorgung durch die ZNA eine Bereitschafts-Praxis der Kassenärztlichen Vereinigung Rheinland-Pfalz (KV RLP) angesiedelt.

Die BereitschaftsPraxis übernimmt für alle nicht-ZNA-Notfallpatienten eine flächendeckende ärztliche Grundversorgung der Bevölkerung außerhalb der regulären Sprechstundenzeiten der örtlichen Arztpraxen.

Die Anmeldung in der Bereitschaftspraxis befindet sich im Erdgeschoss der Klinik, in der Nähe der Anästhesie-Ambulanz. Bitte folgen Sie der Beschilderung.

Öffnungszeiten der Bereitschafts-Praxis in der St. Joseph Eifelklinik Prüm:

• Mittwochs: 14:00 – 22:00 Uhr
• Samstag + Sonntag: 9:00 – 17:00 Uhr
• Feiertag/Brückentag: 9:00  – 17:00 Uhr

Kontaktieren Sie die BereitschaftsPraxis gerne direkt bei weiteren Fragen:

BDZ – Ärztliche Bereitschaftsdienstzentrale Prüm
Ärztliche Bereitschafts-Praxis Prüm
c/o St. Joseph Eifelklinik Prüm gGmbH
Kalvarienberg 4 (für Navigationsgeräte: Franz-Meyer-Weg 4)
54595 Prüm

Außerhalb der regulären Sprechstundenzeiten von Praxen ist der Patientenservice unter 116117 für Sie da. Rund um die Uhr – 24/7. Bei Bedarf werden Sie in einer Ärztlichen Bereitschaftspraxis angemeldet oder erhalten einen Hausbesuch. Tel.: 116117 (für Patienten kostenfrei)

Mitarbeiterinnen der ZNA

Ärztliche Leitung

Pflegerische Leitung